Software de Suporte Online  

SOFTWARE DE SUPORTE ONLINE COM ILIMITADOS DEPARTAMENTOS E OPERADORES, INSTALADO E CONFIGURADO NO SEU SITE COM TREINAMENTO VIA SKYPE.

Pagamento Único - R$ 149,00
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Software de Suporte Online

• Software de Suporte Online - Sistema de comunicação on line direta com seus visitantes
  Atenda seu cliente na hora em que ele está interessado em seus produtos ou serviços.
  Com o software de suporte online você atende seu clientes na hora em que eles precisam , bem no momento em que eles estão lendo informações em seu site e querendo comprar seus produtos e serviços, pois muitas vezes o que falta para fechar a venda pela internet é só a comunicação com a sua empresa na hora em que o cliente precisa e é isso que o software de suporte online proporciona para o seu site. Atendimento online para seus clientes em tempo Real.
  Atendimento online 24 horas por dia via através da Internet via chat, que você pode usar para atendimento, suporte, vendas. Sua empresa poderá oferecer um atendimento online superior e diferenciado ao cliente online além de atender às suas necessidades instantâneamente, com agilidade e baixo custo.
  
  
• Software de Suporte Online - Sistema de Estatísticas e monitoramento online
  Saiba a origem dos seus visitantes, você saberá de que site seus visitantes estão vindo, quantos estão on line, o tempo que estão online em seu site, a página que está sendo visitada e quando mudar de página. Tenha arquivado o histórico dos atendimentos online e saiba as dúvidas mais comuns.
  
  
• Software de Suporte Online - Chat Online Baseado em Texto
  Seus clientes simplesmente clicam em um botão de chat online em seu site ou assinatura de email para falar com seus atendentes via um software de chat online baseado em texto. Seus atendentes e clientes não necessitam de nenhum plugin ou de efetuar nenhum download.
  
  
• Software de Suporte Online - Tecnologia do Botão Online/Offline
  Quando seus atendentes estiverem online, o botão de chat no site avisa seus visitantes que os atendentes estão "disponíveis no momento". Quando seus atendentes não estiverem online, o botão vai automaticamente mudar para "Deixe uma mensagem" e você receberá as mensagens por email.
  
  
• Software de Suporte Online - Respostas Prontas Editáveis
  Você poderá configurar respostas pré definidas no sistema, tanto em texto puro ou em estruturas HTML (imagens, tabelas, animações em flash etc.) para que nossos atendentes possam responder à seus visitantes com maior eficiência.
  
  
• Software de Suporte Online - Organizador de Trafego de Chat
  Nosso software conta com o organizador de chat para facilitar o atendimento de várias sessões de Chat simultaneamente, aumentando assim a performance do operador.
  
  
• Software de Suporte Online - Tecnologia Multi Operador
  Use o software em quantos computadores você quiser. Com nossa tecnologia multi-operador você pode ter milhares de atendentes online atendendo os chats de seus clientes.
  
  
• Software de Suporte Online - Exibição de sites no micro do usuário
  Quantas vezes você está conversando com seus clientes, e gostaria de mostrar-lhes uma nova seção do seu site ou um outro site útil ? Nosso software conta com um recurso que permite mostrar aos seus clientes os sites que você quer que eles vejam no micro do usuário !
  
  
• Software de Suporte Online - Envio de códigos HTML
  Você pode utilizar qualquer comando HTML para exibir texto, imagens e mensagens ao seus visitantes online.
  
  
• Software de Suporte Online - Utilize o Chat no Email
  Aumente sua taxa de resposta e comunicação utilizando o software de chat em seus emails. Transforme seu email em uma ferramenta interativa de atendimento ao cliente adicionando a função de Chat na assinatura dos seus emails.
  
  
• Software de Suporte Online - Identificação de Retorno do Visitante do atendimento online
  Você sabe quem está visitando seu site novamente e quando precisar atender o seu cliente de um atendimento anterior, você já sabe quais são as perguntas do seu cliente, no que ele está interessado.
  OK, mas como encontrar os meus clientes?
  O ícone de aviso de retorno do cliente vai aparecer na janela de atendimento online do atendente assim que o cliente entrar em seu site. Com esta informação podemos dar um melhor atendimento, já sabendo quais foram suas dúvidas anteriores.